免费大片黄在线观看18不卡_亚洲一级av无码毛片不卡_久久久人妻精品一区_久久久久人妻精品

　一、電話銀行業(yè)務(wù)簡述

　　　  電話銀行是采用先進的計算機電話集成技術(shù)，以電話自助語音和人工服務(wù)等方式全天候為客戶提供各類金融服務(wù)。

　二、電話銀行服務(wù)特色

　　　　1、方便快捷，超時空服務(wù)

　　　　系統(tǒng)采用先進的交互式語音、傳真自動應(yīng)答設(shè)備，提供完善的、全年無休式客戶電話服務(wù)，客戶可以擺脫空間和時間的限制，利用身邊的電話機或傳真機隨時隨地盡享包商村鎮(zhèn)銀行的服務(wù)。

　　　　2、使用簡單，操作便利

　　　　電話銀行將自動語音服務(wù)與人工接聽服務(wù)有機結(jié)合在一起，您只需通過電話按鍵操作，即可享受自助語音服務(wù)和溫馨的人工服務(wù)。

　　　　3、簽約簡便，功能強大

　　　　電話銀行申辦方便，您只須攜帶本人有效證件及存折或銀行卡到網(wǎng)點就可辦理申請手續(xù)，享受賬戶管理的方便和理財?shù)母咝?。個人客戶僅需查詢賬戶余額及明細(xì)信息，可直接撥打“4006891019”通過自助語音選擇個人客戶自助簽約或通過人工服務(wù)進行電話銀行簽約。

　　　　4、成本低廉，安全可靠

　　　　電話銀行只需要支付普通市話費用便可以辦理柜面及網(wǎng)上的大部分業(yè)務(wù)，既節(jié)省時間，又降低成本。同時，采用目前最先進的計算機電話集成技術(shù)，加密傳輸，讓您用得安心，用得放心。

　三、電話銀行功能

　　　　1、賬戶查詢

　　　　客戶可查詢借記卡、存折賬戶及對公賬戶的余額、交易明細(xì)、貸款情況，并提供交易明細(xì)的傳真服務(wù)。具體包括：賬戶信息查詢、賬戶余額查詢，賬戶明細(xì)查詢、貸款情況查詢、貸款還款歷史查詢、貸款還款計劃查詢；

　　　　2、轉(zhuǎn)賬匯款

　　　　個人客戶在銀行柜面注冊簽約后，可辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)；

　　　　3、客戶服務(wù)

　　 ?。?）個人賬戶掛失：辦理包商村鎮(zhèn)銀行借記卡、存折賬戶的口頭掛失；

　　　 （2）電話銀行查詢密碼修改：修改借記卡、存折賬戶及對公賬戶的查詢密碼；

　　　 （3）電話銀行查詢密碼重置：個人客戶電話銀行查詢密碼丟失可直接通過電話重新設(shè)置；

　四、特別提示

　　　　1、電話銀行查詢密碼是客戶使用電話銀行時的專用密碼，客戶使用電話銀行業(yè)務(wù)必須設(shè)置查詢密碼。交易密碼是客戶在營業(yè)網(wǎng)點開立賬戶時自行設(shè)置的，在電話銀行中辦理高風(fēng)險業(yè)務(wù)時使用，如轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、掛失業(yè)務(wù)等。

　　　　2、客戶通過電話銀行修改的是電話銀行查詢密碼，交易密碼必須在營業(yè)網(wǎng)點或本行ATM機上進行修改。

　　　　3、請妥善保管電話銀行客戶信息及密碼，密碼丟失有可能造成賬戶信息泄露和資金被盜的風(fēng)險。每次電話操作后，及時消除電話記錄，以防泄漏賬戶密碼。電話銀行查詢密碼丟失，個人客戶可通過自助語音或人工服務(wù)進行查詢密碼重置，企業(yè)客戶需到銀行柜面進行重置。

　　　　4、借記卡、存折通過電話銀行辦理的掛失是口頭掛失，正式掛失需要客戶本人持有效證件到開戶銀行辦理，因未辦理正式掛失而導(dǎo)致的損失由客戶自行承擔(dān)。

　　　　5、查詢密碼連續(xù)輸錯3次后，系統(tǒng)會自動掛斷電話。